IT-платформа для формирования комьюнити учебного заведения

Функционал

Студент выбирает в преподавателя для оформления записи. Указывает дату и время, оформляет бронь . Бронирование добавляется в календарь студента и преподавателя

Календарь занятости преподавателя

Запись на консультации

Удобство доступа в помещение консультации в забронированное время (открытие дверей через NFC, bluetooth-метки, QR-коды)

Заказ сопутствующего необходимого технического оснащения

Возможна оплата платной консультации

Управление новостями и мероприятиями

Пользователь может ознакомиться со всеми мероприятиями, с возможностью фильтрации по тегам и форматам (онлайн, оффлайн), добавить в «Избранное» и в любое время вернуться к нему в своём календаре

Функционал

Интерфейс администрирования для техподдержки

Просмотр онлайн или отложенный просмотр при возможности

Университетские, городские, российские отраслевые мероприятия в одном интерфейсе

Система контроля и управления доступом к помещениям и парковке

Готовое программно-аппаратное решение по реализации бесключевого доступа в здания, аудитории, проезд на территорию

Функционал

Доступ на парковку с помощью NFC-, Bluetooth-меток, QR-кодов

Идентификация пользователя как сотрудника учебного заведения или как посетителя/студента

Наделение правами доступа своих сотрудников к конкретным помещения

Вход в здание/аудитории с помощью личного телефона

Интегрированный маркетплейс

Встроенные инструменты позволяют добавлять продукты и услуги, продвигая их внутри сообщества пользователей

Услуги могут быть с различной стоимостью для разных категорий пользователей. Доступна интеграция предложений университета, партнёров и аутсорсинговых компаний

Функционал

Каталог партнерских предложений для участников сообщества

Создание пользовательских цифровых QR-визиток

Управление пользователем доступностью персональных данных

Информации о компетенциях компаний подразделений университета и производимых ими продуктах

Справочник компаний-партнеров и их сотрудников

Работа с заявками и обращениями

Большинство вопросов, касающихся обеспечения комфорта и своевременности оказания услуг, разрешаются внутри приложения

Централизуется поток обращений по бытовым, финансовым и коммунальным вопросам

Функционал

Поиск по истории обращений

Встроенный контекстный чат

Прикрепление файлов, фото

Уведомления об изменении статуса заявки

Обработка обращений пользователей

Получение дополнительной выручки

Засчет продажи непрофильных услуг, включая аутсорсинговые

Примеры:

«Фабрика печати»

Заказ и доставка еды и напитков по территории

Оплата мест в общежитии

Платные услуги

Партнерские программы (фитнес, здоровье)

Заказ еды и кофе

Пользователю предлагается каталог услуг или товаров с описанием и стоимостью. Достаточно выбрать понравившийся товар или услугу, указать вариант получения (самовывоз или доставка) в пределах здания и оплатить

Примеры:

Интерфейс администрирования для службы поддержки (в т.ч. функции отслеживания движения по складу, управление остатками, курьерский интерфейс)

Выставление оплаты онлайн для физических лиц

Реализация товаров/услуг как от учебного заведения, так и от партнеров

Аналитика и статистика

Встроенные инструменты для анализа поведения и профилирование пользователей для принятия стратегический управленческих решений

Полноформатная статистика по востребованности и потреблению сервисов, услуг